| Vid\u00e9o de v\u00e9rification<\/td> | Quelques jours<\/td> | \u00c9tablissement sans local ouvert au public, zone de service<\/td><\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n\n Pr\u00e9parer un justificatif d’activit\u00e9 et, pour une soci\u00e9t\u00e9, un extrait Kbis : la v\u00e9rification vid\u00e9o exige de montrer l’enseigne, le mat\u00e9riel et l’acc\u00e8s aux locaux.<\/p>\n\n <\/span>\u00c9tape 3 : renseigner un NAP strictement coh\u00e9rent<\/span><\/h2>\nLe NAP (Name, Address, Phone) doit \u00eatre identique au caract\u00e8re pr\u00e8s sur la fiche, le site et les annuaires : toute variation de num\u00e9ro ou de libell\u00e9 d’adresse affaiblit la pertinence locale.<\/p>\n\n \n- Nom :<\/strong> d\u00e9nomination l\u00e9gale uniquement, aucun mot-cl\u00e9 ajout\u00e9.<\/li>\n
- Adresse :<\/strong> adresse r\u00e9elle pour un local ouvert au public ; zone de service pour un artisan itin\u00e9rant, sans adresse fictive.<\/li>\n
- T\u00e9l\u00e9phone :<\/strong> num\u00e9ro local coh\u00e9rent avec celui du site, un fixe inspirant davantage confiance qu’un mobile.<\/li>\n
- Site :<\/strong> pointer vers la page d’accueil ou une page d\u00e9di\u00e9e \u00e0 l’activit\u00e9 locale, jamais vers une URL de redirection.<\/li>\n<\/ul>\n\n
<\/span>\u00c9tape 4 : choisir les cat\u00e9gories et r\u00e9diger la description<\/span><\/h2>\nLa cat\u00e9gorie principale d\u00e9termine les requ\u00eates locales sur lesquelles la fiche peut se positionner ; elle doit nommer le service vendu, pas le statut juridique de l’entreprise.<\/p>\n\n \nR\u00e9glages de contenu d’une fiche Google Business Profile<\/caption>\n\n| \u00c9l\u00e9ment<\/th> | R\u00e8gle \u00e0 appliquer<\/th> | Effet attendu<\/th><\/tr>\n<\/thead>\n |
|---|
\n| Cat\u00e9gorie principale<\/td> | La plus proche du service principal (\u00ab plombier \u00bb, \u00ab coiffeur \u00bb, \u00ab boulangerie \u00bb)<\/td> | D\u00e9clenche l’apparition sur les requ\u00eates m\u00e9tier<\/td><\/tr>\n | | Cat\u00e9gories secondaires<\/td> | 3 \u00e0 5 maximum, toutes r\u00e9ellement exerc\u00e9es<\/td> | \u00c9largit la couverture sans diluer la pertinence<\/td><\/tr>\n | | Description<\/td> | 750 caract\u00e8res maximum, sp\u00e9cificit\u00e9s locales et services, mots-cl\u00e9s naturels<\/td> | Renforce la pertinence s\u00e9mantique de la fiche<\/td><\/tr>\n | | Horaires<\/td> | \u00c0 jour, fermetures exceptionnelles et jours f\u00e9ri\u00e9s signal\u00e9s<\/td> | \u00c9vite les visites perdues et les avis n\u00e9gatifs<\/td><\/tr>\n | | Photos<\/td> | Fa\u00e7ade, int\u00e9rieur, \u00e9quipe, produits, r\u00e9alisations ; mise \u00e0 jour mensuelle<\/td> | Les fiches \u00e0 plus de 10 photos g\u00e9n\u00e8rent nettement plus d’appels<\/td><\/tr>\n | | Attributs et services<\/td> | Accessibilit\u00e9 PMR, paiement sans contact, devis gratuit, prestations tarif\u00e9es<\/td> | Apparition dans les filtres de recherche<\/td><\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n\n<\/span>\u00c9tape 5 : publier des Posts Google \u00e0 rythme r\u00e9gulier<\/span><\/h2>\nLes publications signalent une fiche active et s’affichent directement dans le pack local. Une publication hebdomadaire augmente l’engagement de 15 \u00e0 20 % sur les dossiers suivis.<\/p>\n\n \n- Promotions saisonni\u00e8res (soldes, f\u00eates de fin d’ann\u00e9e).<\/li>\n
- Participation \u00e0 un salon ou un \u00e9v\u00e9nement local.<\/li>\n
- Arriv\u00e9e d’un nouveau produit ou d’une nouvelle prestation.<\/li>\n
- Annonce de recrutement ou de formation interne.<\/li>\n<\/ul>\n\n
<\/span>\u00c9tape 6 : piloter les avis clients et la r\u00e9putation locale<\/span><\/h2>\nLes avis constituent le premier levier de conversion local : une note sup\u00e9rieure \u00e0 4,2 \u00e9toiles avec des avis r\u00e9cents fait grimper le taux de contact. La collecte se organise d\u00e8s la prestation, pas apr\u00e8s.<\/p>\n\n | |