Wise review: Prueba completa de la Cuenta Multidivisa y Transferencias

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Wise no es un banco, sino una entidad de dinero electrónico regulada por la FCA británica.

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Las comisiones por transferencia son de las más bajas del mercado, basadas en el tipo de cambio real, sin margen oculto.

La cuenta multidivisa le permite tener más de 40 divisas simultáneamente, de forma gratuita.

La tarjeta Wise es ideal para pagar en el extranjero, prácticamente sin comisiones por transacción.

La inscripción es rápida: se tarda unos 10 minutos, con el DNI en la mano.

El servicio de atención al cliente aún puede mejorarse, y los tiempos de respuesta pueden ser frustrantes.

Mi veredicto general: 4,3/5. Wise es ahora una de las mejores soluciones para cualquiera que maneje varias divisas.

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Wise en pocas palabras: lo primero que debe saber

Si estás leyendo este artículo, probablemente es porque estás buscando una reseña honesta de Wise. Quieres saber si esta plataforma merece tu confianza. O si, por el contrario, es mejor seguir adelante.

Voy a ser sincero con usted. Llevo dos años utilizando Wise. He enviado dinero a varios países. He utilizado la tarjeta a diario. He contactado con el servicio de atención al cliente. Y he comparado las tarifas con otras soluciones. Así que esta prueba se basa en la experiencia real, no sólo en la lectura de un folleto de ventas.

Wise, antes conocida como TransferWise, se fundó en 2011 en Londres. Dos emprendedores estonios, Kristo Käärmann y Taavet Hinrikus, crearon el servicio por frustración. Estaban cansados de pagar comisiones desorbitadas por sus transferencias internacionales. Desde entonces, la empresa ha crecido a pasos agigantados. Cotiza en la Bolsa de Londres. Ahora presta servicio a más de 16 millones de clientes en todo el mundo.

Wise está regulada por la Autoridad de Conducta Financiera (FCA) en el Reino Unido. En Europa, la empresa tiene una licencia de dinero electrónico expedida por el Banco Nacional de Bélgica. No es un banco en el sentido tradicional del término, pero sus fondos están protegidos.

¿A quién se dirige Wise? En realidad, se dirige a un público bastante amplio:

  • Expatriados que envían dinero a su país de origen.
  • Autónomos que facturan a clientes internacionales.
  • Viajeros que quieren evitar comisiones de cambio abusivas.
  • Comerciantes electrónicos que reciben pagos en divisas.
  • Y, en general, cualquiera que maneje varias divisas.

Ahora vamos al meollo de la cuestión. Voy a desglosar cada aspecto de este servicio, punto por punto.

¿Cómo funciona Wise en la práctica?

Antes de darte mi opinión detallada, creo que es esencial comprender el funcionamiento intrínseco de Wise. Es precisamente este mecanismo el que le permite ofrecer tarifas tan competitivas.

El principio básico

En realidad, Wise no transfiere tu dinero de un país a otro. Al menos, no como lo hace un banco tradicional. El sistema se basa en una red de cuentas bancarias locales en distintos países.

Pongamos un ejemplo concreto. Usted envía 1.000 euros desde Francia a una cuenta en dólares en Estados Unidos. Tu dinero llega a la cuenta bancaria francesa de Wise. Al mismo tiempo, Wise carga el importe equivalente en dólares en su cuenta bancaria de Estados Unidos y lo envía al destinatario. El dinero nunca cruza una frontera. Es lo que se conoce como sistema de compensación. Y es precisamente este truco el que reduce considerablemente los costes.

Registrarse en Wise

Registrarse es desconcertantemente sencillo. Lo he cronometrado: he tardado exactamente 8 minutos en crear mi cuenta. Estos son los pasos que hay que seguir:

  1. Visita wise.com o descarga la aplicación Wise en iOS o Android.
  2. Haz clic en «Registrarse». Puedes utilizar tu dirección de correo electrónico, tu cuenta de Google o tu cuenta de Apple.
  3. Elige entre una cuenta personal y una cuenta de empresa (Wise Business).
  4. Introduzca sus datos: nombre, dirección, fecha de nacimiento.
  5. Compruebe su identidad. Es obligatorio. Deberá presentar un documento de identidad (carné de identidad o pasaporte) y, en algunos casos, un justificante de domicilio.

Los controles de identidad suelen durar unas horas. En algunos casos, puede llevar hasta 2-3 días laborables. Personalmente, mi cuenta fue validada en menos de 4 horas. Una vez conectado, la interfaz es muy clara. Todo está en francés. Los menús son intuitivos.

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Realizar una transferencia

Este es el negocio principal de Wise. Y es aterradoramente simple.

  1. Haz clic en «Enviar dinero».
  2. Indique el importe y la moneda (por ejemplo, EUR → USD).
  3. Wise muestra inmediatamente los gastos, el tipo de cambio aplicado y el importe que recibirá su destinatario. Sin sorpresas.
  4. Añade los datos bancarios del destinatario.
  5. Elija su forma de pago: transferencia bancaria, tarjeta de débito o tarjeta de crédito.
  6. Por favor, confirme. Ya está.

El plazo de recepción de las transferencias varía en función de la divisa. Para una transferencia EUR → USD, espere entre 1 y 2 días laborables. Algunas transferencias, como EUR → GBP, llegan en solo unas horas.

La cuenta multidivisa

Esta es, en mi opinión, una de las características más infravaloradas de Wise. La cuenta multidivisa le permite tener dinero en más de 40 divisas. Dispone de datos bancarios locales de varios países: un IBAN europeo, un número de cuenta estadounidense (ACH), un código de clasificación británico, etc.

En la práctica, esto significa que puede recibir pagos como si tuviera una cuenta bancaria local en estos países. ¿Un cliente estadounidense le paga en dólares? Los recibe directamente, sin gastos de envío. A continuación, puede convertirlos en euros cuando el tipo de cambio le convenga. Es una ventaja considerable para autónomos y empresarios.

La tarjeta Wise

La tarjeta Wise es una tarjeta de débito Visa (o Mastercard, según el país). Está vinculada a su cuenta multidivisa. Su emisión cuesta unos 7 euros. No es gratis, pero la inversión se amortiza rápidamente.

Con esta tarjeta, puede :

  • Pague en cualquier divisa, al tipo de cambio real.
  • Retirar dinero de los cajeros automáticos, con un límite de retirada gratuito (unos 200 euros al mes, a partir del cual se aplican comisiones).
  • Realice pagos en línea.
  • Utiliza Apple Pay o Google Pay.

He utilizado esta tarjeta en viajes al Reino Unido, Japón y Estados Unidos. Los gastos fueron prácticamente nulos. En comparación con mi banco tradicional, que me cobraba sistemáticamente una comisión de cambio, la diferencia era flagrante.

Ahora que ya sabe cómo funciona, hablemos de lo que probablemente más le interese: las comisiones.

Tasas de sabiduría: ¿cuánto cuestan realmente?

Es la pregunta que todo el mundo se hace. Y con razón. Porque detrás de las promesas de marketing hay que mirar con lupa las cifras. He analizado los precios en detalle.

Tasas de transferencia

Las tasas de transferencia varían en función de una serie de factores:

  • Envío de divisas y recepción de divisas.
  • El importe enviado.
  • El método de pago elegido (transferencia bancaria, tarjeta de crédito, etc.).

Por regla general, las comisiones varían entre 0,3 % y 2 % del importe enviado. Esta cifra es muy inferior a la de los bancos tradicionales, que suelen cobrar entre 3 % y 5 %, incluidas las comisiones de cambio.

He aquí un ejemplo concreto, basado en una prueba que he realizado:

TransferenciaImporte enviadoFresh WiseImporte recibidoGastos bancarios clásicos (estimación)
EUR → USD1 000 €5,70 €1 078,42 $30 à 50 €
EUR → GBP1 000 €4,50 €857,30 £25 à 45 €
EUR → MAD500 €3,84 €5.312 MAD20 à 35 €
EUR → XOF (FCFA)200 €2,97 €129 180 XOF15 à 30 €

Nota: estos importes son indicativos y pueden variar según el día y la forma de pago. Realicé estas pruebas en 2025.

La diferencia es a menudo sorprendente. En una transferencia de 1.000 euros a Estados Unidos, ahorré entre 25 y 45 euros en comparación con mi banco. Haga la cuenta a lo largo de todo un año si hace transferencias con regularidad. El ahorro es considerable.

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El tipo de cambio: la baza

Aquí es donde Wise se diferencia realmente de sus competidores. La plataforma aplica el tipo de cambio interbancario, también conocido como tipo medio de mercado. Es el tipo que se ve en Google o Reuters. Es el tipo real, sin margen añadido.

Los bancos tradicionales aplican sus propios tipos de cambio. Incluyen un margen, a menudo opaco, que puede llegar a ser de 2 a 4 %. Se trata de una forma de cargo oculto que mucha gente desconoce.

En Wise, este margen es sencillamente inexistente. Los gastos se muestran por separado y de forma transparente. Usted sabe exactamente cuánto paga. Sin sorpresas desagradables.

Comisiones de las tarjetas

OperaciónCoste
Emisión de la tarjeta≈ 7 €
Pago en la divisa del saldoGratis
Pago con conversiónCostes de conversión (0,3 % a 2 %)
Retiradas en cajeros automáticos (hasta 200 euros/mes)Gratis
Reintegros en cajeros automáticos (más de 200 euros/mes)1,75 % del importe
Comisiones de gestiónGratis

Así que la tarjeta no es totalmente gratuita, pero las comisiones siguen siendo modestas. Si tienes euros en tu cuenta y pagas en euros, son 100 % gratis. Si pagas en otra divisa, Wise convierte al tipo real y sólo aplica sus comisiones de conversión, que son muy bajas.

¿Hay gastos ocultos?

Busqué. Sinceramente, busqué. Y no, no he encontrado ningún gasto oculto. Todo se muestra antes de validar cada transacción. Es una de las cosas que más me gustan de Wise. La transparencia no es sólo un truco de marketing. Es real.

Sin embargo, hay algunos cargos que algunos usuarios descubren tarde:

  • Tasa de conversión automática: si recibe un pago en una divisa que no ha activado, Wise puede convertirlo automáticamente, previo pago de una tasa.
  • Comisiones sobre pequeños importes: las comisiones fijas pueden representar un porcentaje elevado en las transferencias de importes muy pequeños (menos de 50 euros).

Nada escandaloso, pero es mejor saberlo.

Una vez aclarada la cuestión del precio, pasemos a los puntos fuertes y débiles.

Las ventajas de Wise: lo que me convenció

Tras dos años de uso, he aquí las ventajas que, en mi opinión, hacen de Wise un servicio notable.

1. Transparencia ejemplar

Lo repetiré, porque es fundamental. Antes de cada transferencia, ves exactamente: el tipo de cambio aplicado, los gastos cobrados, el importe que recibirá tu destinatario y el tiempo estimado. Sin asteriscos. Sin letra pequeña. Esto es raro en el sector financiero, y merece ser destacado.

2. El tipo de cambio real

Wise utiliza el tipo interbancario. Es la tarifa más justa disponible. Si lo comparas con Western Union, PayPal o tu banco, verás que la diferencia puede ser considerable. En una transferencia de 5.000 euros, esta diferencia puede representar un ahorro de 100 a 200 euros. No es insignificante.

3. Velocidad de transferencia

La mayoría de mis transferencias llegaron en 24 horas. Algunas, sobre todo las transferencias en libras esterlinas, se procesaron en apenas unas horas. Las transferencias a países más exóticos pueden tardar 2 o 3 días, pero siguen siendo más rápidas que los canales bancarios tradicionales.

4. La aplicación móvil

En mi opinión, la aplicación Wise es una de las mejores del sector fintech. Es fluida, clara y completa. Puedes hacerlo todo desde tu teléfono: enviar dinero, convertir divisas, gestionar tus tarjetas, consultar tu historial, configurar tus notificaciones. No hay nada superfluo en la interfaz. Se puede acceder a todas las funciones con dos o tres toques.

5. La cuenta multidivisa

Tener dinero en euros, dólares, libras y yenes en una sola cuenta es increíblemente cómodo. Y los datos bancarios locales son una verdadera ventaja para los profesionales.

6. 6. Seguridad

Wise está regulada en cada jurisdicción en la que opera. Sus fondos se mantienen en cuentas segregadas, es decir, separadas de los fondos propios de la empresa. En caso de quiebra de Wise (un escenario poco probable, dada la salud financiera de la empresa que cotiza en bolsa), tus fondos estarían protegidos. La aplicación también ofrece autenticación de dos factores (2FA), reconocimiento biométrico y notificaciones instantáneas de cada transacción.

7. Wise Business

Para los empresarios, Wise ofrece una cuenta profesional con funciones específicas: pagos masivos, integración contable (Xero, QuickBooks), gestión multiusuario y facturación internacional. Las comisiones son similares a las de una cuenta personal. Se trata de una alternativa creíble a las cuentas empresariales bancarias tradicionales, que suelen ser caras.

Pero no todo es perfecto. Y quiero ser sincero contigo.

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Los inconvenientes de Wise: lo que me decepcionó

1. No es un banco

Wise no ofrece créditos, descubiertos autorizados ni ahorros remunerados (aunque en algunos países se han introducido prestaciones de interés por saldo). No puede domiciliar su nómina en todos los países. No está diseñado para sustituir por completo a un banco tradicional. Es un complemento, no un sustituto.

2. Límite de retirada gratuita

200 al mes en retiradas de efectivo gratuitas de los cajeros automáticos no es mucho. Si retira efectivo con regularidad, las comisiones de 1,75 % por encima de este umbral pueden sumar. Para los viajeros que prefieren el efectivo, este es un punto a tener en cuenta.

3. Verificación de la identidad

Aunque mi experiencia fue rápida, he leído muchos testimonios de personas que esperaron varios días o incluso semanas. A algunos les pidieron repetidamente documentos adicionales. Es frustrante, sobre todo cuando necesitas enviar dinero urgentemente.

4. 4. Atención al cliente

En mi opinión, este es el talón de Aquiles de Wise. El servicio de atención al cliente es accesible principalmente por chat y correo electrónico. No hay un número de teléfono de fácil acceso. Los tiempos de respuesta varían: a veces unas horas, a veces 48 horas. Para una empresa de este tamaño, eso no es suficiente. Cuando tuve un problema con la verificación del pago, tardaron 3 días en resolverlo. Es demasiado tiempo.

5. Algunos países y monedas no cubiertos

Wise no cubre todo el planeta. Algunos países de África, Asia Central u Oriente Medio no están cubiertos, o sólo parcialmente. Compruebe la disponibilidad para su corredor de traslados antes de inscribirse.

6. Grandes cantidades

En el caso de transferencias muy cuantiosas (más de 50.000 euros), Wise puede solicitar justificantes adicionales. El proceso puede volverse más engorroso. En algunos casos, las plataformas especializadas en grandes transferencias (como OFX o Currencies Direct) pueden ser más adecuadas.

A pesar de estas reservas, el balance sigue siendo ampliamente positivo. Pero antes de que te formes tu propia opinión, veamos qué opinan otros usuarios.

¿Es Wise fiable y seguro?

Es una pregunta crucial. Usted confía su dinero a una plataforma en línea. Tiene derecho a exigir garantías sólidas.

Regulación y concesión de licencias

Wise está autorizada y regulada por :

  • La FCA (Autoridad de Conducta Financiera) en el Reino Unido.
  • El Banco Nacional de Bélgica por sus actividades en Europa.
  • FinCEN en Estados Unidos.
  • Diversas autoridades financieras de los países en los que opera (Australia, Canadá, Japón, Singapur, Brasil, etc.).

Wise también cotiza en la Bolsa de Londres, lo que implica estrictas obligaciones de transparencia financiera. La empresa publica sus cuentas anuales. Sus resultados son auditados. Es un signo innegable de seriedad.

Proteger sus fondos

Sus fondos se mantienen en instituciones financieras de primera línea, separados de los fondos propios de Wise. En la práctica, esto significa que si Wise tuviera dificultades financieras, su dinero no se vería afectado.

Tenga en cuenta, sin embargo, que como Wise no es un banco, sus depósitos no están cubiertos por el Fondo Europeo de Garantía de Depósitos (FGDR), que garantiza hasta 100.000 euros por depositante. Es importante tener en cuenta esta distinción.

Seguridad técnica

Wise aplica varios niveles de seguridad:

  • Cifrado SSL/TLS de extremo a extremo.
  • Autenticación de dos factores (2FA).
  • Verificación biométrica en la solicitud.
  • Notificaciones en tiempo real de cada transacción.
  • Puedes congelar tu tarjeta al instante desde la aplicación.

Mi opinión sobre la fiabilidad

Tras dos años de uso y docenas de transacciones, nunca he encontrado un problema de seguridad. Ninguna transacción no autorizada. Ninguna fuga de datos. Considero que Wise es una plataforma fiable. Eso no significa que debas dejar allí todos tus ahorros. Pero cuando se trata de transferencias y uso cotidiano, la confianza está bien merecida.

Echemos un vistazo a lo que dicen otros usuarios, porque mi experiencia por sí sola no pinta el cuadro completo.

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Opiniones de usuarios: lo que dicen los clientes reales

Para completar mi propia prueba, revisé cientos de reseñas en varias plataformas.

Trustpilot

En Trustpilot, Wise tiene una puntuación de alrededor del 4,2/5, basado en más de 200.000 opiniones. Se trata de una calificación notable para un servicio financiero. Las opiniones de 5 estrellas representan alrededor del 70 % del total.

Lo que les gusta a los usuarios:

  • La velocidad de las transferencias.
  • Facilidad de uso.
  • Tarifas bajas y transparentes.
  • La calidad de la aplicación.

Lo que sale en las críticas negativas:

  • Cuentas bloqueadas sin una explicación clara.
  • Solicitudes de verificación consideradas intrusivas.
  • Servicio de atención al cliente difícil de localizar.
  • Retrasos ocasionales en algunos corredores.

App Store y Google Play

La aplicación Wise obtuvo 4,5/5 en la App Store y 4,4/5 en Google Play. Los usuarios alaban su ergonomía y fluidez. Las quejas se refieren principalmente al proceso de verificación y a fallos ocasionales tras las actualizaciones.

Mi análisis de estos comentarios

Las opiniones negativas suelen estar vinculadas a situaciones concretas: transferencias a países de alto riesgo, importes inusuales, perfiles atípicos. Las obligaciones reglamentarias de lucha contra el blanqueo de capitales (AML) y la financiación del terrorismo (KYC) imponen controles estrictos a Wise. No es una cuestión de mala voluntad, es una obligación legal. Pero comprendo la frustración de los usuarios afectados.

En general, la proporción de opiniones positivas es muy alta. Wise tiene una sólida reputación, forjada a lo largo de más de una década en el negocio.

Pasemos a la parte que le ayudará a elegir: la comparación con las alternativas.

Wise frente a la competencia: comparación detallada

Puede que se esté preguntando si Wise es realmente la mejor opción. Quizá estés dudando entre Revolut, PayPal o tu banco. Esta comparativa te ayudará a decidirte.

CriteriosSabioRevolutPayPalBanco clásico
Tasas de transferencia0,3 % a 2 %0 % a 1,5 % (según el envase)2,5 % a 5 %3 % a 5 %+ costes fijos
Tipos de cambioTipo real (mercado medio)Tarifa real (limitada a los fines de semana)Aumento de la tasa (2-4 %)Aumento de la tasa (2-4 %)
Cuenta multidivisaMás de 40 divisasMás de 30 divisas25 divisasRaramente disponible
Tarjeta gratuitaNo (≈ 7 €)Sí (paquete estándar)NoVariable
Velocidad1-2 díasInstantánea (entre usuarios)2-5 días3-5 días
Transparencia de las tarifasExcelenteBienMediaBajo
Ideal paraTransferencias internacionalesUso diario + viajesPagos en líneaAmplios servicios bancarios

Wise vs Revolut

Este es el duelo más frecuente. Y es legítimo, porque los dos servicios se solapan en muchos puntos.

Mi opinión es clara: Wise es superior para transferencias internacionales. El tipo de cambio es siempre el real, 24 horas al día, 7 días a la semana. Revolut, en cambio, aplica un recargo los fines de semana (excepto con los paquetes Premium y Metal). Si envía dinero al extranjero con regularidad, Wise es la opción más sensata.

Por otro lado, Revolut es más completo como neobanco del día a día. Compraventa de acciones, criptomonedas, seguros de viaje, cashback, cajas de ahorro... Revolut ofrece un ecosistema más rico. Si buscas una navaja suiza financiera, Revolut tiene ventaja. Si busca al especialista en transferencias, es Wise.

Los dos servicios no se excluyen mutuamente. Muchos usuarios, entre los que me incluyo, tienen ambas cuentas.

Wise frente a PayPal

La comparación se resuelve rápidamente. PayPal es práctico para pagos en Internet entre particulares o para pagar compras. Pero para las transferencias internacionales, sus tarifas son prohibitivas. El tipo de cambio de PayPal incluye un margen de 2,5 a 4 %. Si a esto se añaden las comisiones de transacción, la factura resulta muy elevada.

Objetivamente hablando, Wise es mucho mejor que PayPal para todo lo relacionado con el cambio de divisas y las transferencias internacionales. PayPal sigue siendo relevante para los pagos de comercio electrónico y la protección del comprador, pero ese es un uso diferente.

Banca inteligente frente a banca tradicional

No hay discusión. Para las transferencias internacionales, los bancos tradicionales son anacrónicos. Cargos elevados, tipos de cambio más altos, largas demoras, formularios interminables. La única razón para pasar por tu banco sería una transferencia SEPA en euros a otro país europeo, que suele ser gratuita. Para todo lo demás, Wise es infinitamente más competitivo.

Otras alternativas a considerar

Si Wise no es exactamente lo que buscas, aquí tienes algunas alternativas que también he probado:

  • Remitly: especializada en envíos a países en desarrollo. Buenas tarifas, pero una gama de divisas más limitada.
  • OFX: ideal para importes muy elevados (>10.000 euros). Tarifas negociadas, servicio personalizado.
  • WorldRemit: buena cobertura en África y Asia. Amplia gama de opciones de retirada (dinero móvil, efectivo).
  • Revolut: como se ha mencionado, más versátil en el día a día.
  • N26: neobanco alemán, atractivo para el uso cotidiano en la zona del euro pero limitado para las transferencias fuera de la SEPA.

Ahora una pregunta importante: ¿Está Wise adaptado a tu perfil específico?

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¿Para quién es realmente Wise?

Wise no se adapta a todos por igual. Este es mi veredicto, en función de tu perfil.

Para expatriados

Veredicto: excelente elección. Si vive en el extranjero y envía dinero regularmente a su familia en Francia (o viceversa), Wise es probablemente la mejor solución disponible. La cuenta multidivisa es ideal para gestionar su vida financiera entre dos países. Los datos bancarios locales le permiten recibir su salario localmente y repatriar los fondos a menor coste.

Para autónomos y trabajadores por cuenta propia

Veredicto: muy recomendable. Si factura a clientes internacionales, Wise es una herramienta inestimable. Puede recibir pagos en dólares, libras u otras divisas sin perder de 3 a 5 % en comisiones de cambio. Wise Business ofrece funciones adicionales, como pagos masivos e integración con programas de contabilidad.

Para los viajeros

Veredicto: muy buena. La tarjeta Wise es ideal para pagar en el extranjero sin preocuparse por las excesivas comisiones de cambio. El único inconveniente es el límite de retirada gratuita de 200 euros al mes. Si prefiere pagar con tarjeta, está bien. Si necesitas mucho efectivo, puede ser un poco complicado.

Para las empresas

Veredicto: una alternativa creíble. Wise Business es una solución pertinente para las VSE y las PYME que operan a escala internacional. Las tarifas son claras, la interfaz es sencilla y dispone de integraciones API. Para las grandes empresas con necesidades complejas (cobertura de divisas, líneas de crédito), probablemente se necesitarán otras herramientas.

Para uso diario como banco principal

El veredicto: no es suficiente. Wise no puede sustituir a un banco en toda regla. Ni talonario, ni crédito, ni descubierto, ni domiciliación bancaria en ningún país. Es un complemento, no un sustituto. Utiliza Wise para lo que mejor sabe hacer: cambio de divisas y transferencias internacionales.

Veamos cómo empezar.

Cómo abrir una cuenta Wise: guía paso a paso

Si estás convencido, aquí te explicamos cómo. Inscribirse es sencillo, pero hay algunos consejos que pueden ahorrarte tiempo.

  1. Visita wise.com o descarga la aplicación Wise en tu smartphone. Busque «Wise» en App Store o Google Play Store.
  2. Crea tu cuenta. Introduce tu dirección de correo electrónico o inicia sesión a través de Google o Apple. Elige una contraseña segura.
  3. Seleccione el tipo de cuenta. Personal o Business. Siempre puedes añadir una cuenta Business más adelante si lo necesitas.
  4. Rellene sus datos personales. Apellidos, nombre, fecha de nacimiento, dirección, número de teléfono.
  5. Compruebe su identidad. Tenga a mano su documento de identidad (documento nacional de identidad o pasaporte). Tendrá que hacer una foto del documento y, en algunos casos, un video selfie. Consejo: hágalo en una zona bien iluminada para agilizar el trámite.
  6. Espere a la validación. De unas horas a unos días. Recibirá un correo electrónico de confirmación.
  7. Empieza a utilizar Wise. Realice su primera transferencia, solicite su tarjeta o deposite fondos en su cuenta multidivisa.

Recomendación: Wise ofrece un sistema de recomendación. Si conoces a alguien que ya utilice Wise, pídele su enlace de recomendación. Obtendrá su primera transferencia gratuita (hasta un determinado importe, normalmente 500 £ o equivalente). Es un código promocional informal, pero funciona. Su remitente también recibirá una pequeña recompensa. Es un programa de afiliación en el que todos salen ganando.

Sólo nos queda responder a las preguntas que probablemente aún te estés haciendo.

Preguntas frecuentes sobre Wise

¿Wise es gratis?

Abrir una cuenta es gratis. La gestión de la cuenta es gratuita. Sin embargo, hay cargos por transferencias y conversiones de divisas, que varían según la moneda y el importe. La tarjeta cuesta unos 7 euros. No hay cuota mensual.

¿Puedo recibir un salario en Wise?

Sí, en muchos países. Puedes facilitar a tu empresa los datos bancarios locales (IBAN europeo, número de cuenta estadounidense, etc.). Sin embargo, algunas empresas u organizaciones pueden rechazar un IBAN belga o lituano (utilizado por Wise en Europa). Consúltelo antes con su empresa.

¿Está Wise disponible en Francia, Bélgica, Suiza y África?

Sí, Wise está disponible en Francia y Bélgica sin restricciones. El servicio también está disponible en Suiza. En África, la cobertura es parcial. Wise permite enviar dinero a muchos países africanos (Marruecos, Senegal, Nigeria, Kenia, Ghana, etc.), pero la apertura de una cuenta desde determinados países africanos puede estar limitada.

¿Cuánto dura una transferencia Wise?

Depende de la moneda y del método de pago:

  • EUR → GBP: unas horas.
  • EUR → USD: de 1 a 2 días laborables.
  • EUR → INR: de 1 a 2 días laborables.
  • EUR → países exóticos: de 2 a 5 días laborables.

Wise siempre muestra un tiempo estimado antes de confirmar su traslado.

¿Es Wise declarable?

En Francia, sí. Si tiene una cuenta Wise (que es una cuenta extranjera, ya que Wise opera desde Bélgica o el Reino Unido), debe declararla a las autoridades fiscales francesas. Se trata del formulario 3916 (o 3916-bis). No declararla le expone a una multa de 1.500 euros por cuenta no declarada. Se trata de una obligación legal que a menudo se pasa por alto. Le recomiendo encarecidamente que la cumpla.

¿Qué debo hacer si mi cuenta Wise está bloqueada?

Si su cuenta está bloqueada, suele deberse a un control de seguridad. Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente a través del chat de la aplicación o por correo electrónico. Prepare sus documentos justificativos (identidad, prueba del origen de los fondos si es necesario). Sea paciente, pero persistente. En la mayoría de los casos, el problema se resuelve en pocos días.

¿Puedo utilizar Wise sin tarjeta?

Por supuesto. La tarjeta es opcional. Puede utilizar Wise sólo para transferencias internacionales o para guardar divisas en su cuenta multidivisa, sin necesidad de solicitar nunca una tarjeta.

¿Tiene Wise un código promocional?

Wise no ofrece un código promocional estándar. Sin embargo, el programa de recomendación le permite obtener su primera transferencia de forma gratuita. Es el equivalente funcional de un código promocional. Busque un enlace de remisión de un amigo o familiar o en sitios web especializados.

Nuestro veredicto final sobre Wise

Tras dos años de uso intensivo, mi opinión sobre Wise es clara: es un servicio que recomendaría sin dudarlo a cualquiera que realice transacciones internacionales.

Hay muchos puntos fuertes. La transparencia de las tarifas es irreprochable. El tipo de cambio real es una ventaja decisiva. La aplicación es excelente. La cuenta multidivisa es una herramienta potente, sobre todo para expatriados y profesionales.

Existen puntos débiles, pero no son insalvables. El servicio de atención al cliente debe mejorar. El límite de retirada gratuita es un poco bajo. Y Wise no sustituirá a tu banco principal.

Mi puntuación global: 4,3 / 5.

Si estás pensando en registrarte, te recomiendo que empieces con una transferencia corta para familiarizarte con la plataforma. Comprobará lo sencillo que es el proceso y lo competitivas que son las tarifas. Y si tienes la oportunidad de utilizar un enlace de recomendación, no la desaproveches: tu primera transferencia será gratuita.

Wise no es perfecto. Ningún servicio lo es. Pero en el campo que ha elegido -transferencias internacionales de dinero y gestión multidivisa- es, en mi opinión, la mejor relación calidad-precio del mercado en 2025.

¿Ha utilizado alguna vez Wise? ¿Tu experiencia es similar a la mía? No dudes en compartir tu opinión en los comentarios. Tu opinión es muy valiosa, tanto para mí como para otros lectores que aún estén dudando.

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